KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Autohit ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Bu aydınlatma metni, Şirketimizin kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuata uyum sağlanması
• Finans ve muhasebe süreçlerinin takibi
• Ürün ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik analiz çalışmaları
• Pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız dahilinde)
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve icrası
• Kargo ve lojistik süreçlerinin yönetimi

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi
• Fiziksel Mekan Güvenliği: Teslimat adres bilgileri
• İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri
• Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri (ödeme bilgileri güvenli ödeme altyapısı tarafından işlenir)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, e-posta, telefon ve sosyal medya kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Toplanan kişisel veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

• Kargo ve lojistik firmalarına (teslimat süreçleri için)
• Ödeme kuruluşlarına (güvenli ödeme işlemleri için)
• Yasal düzenleyici ve denetleyici kurumlara (mevzuat gereği)
• Hizmet aldığımız iş ortaklarına (altyapı ve teknik destek hizmetleri için)

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgilerle birlikte talebinizi info@autohit.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesinin ardından kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.