AUTOHIT BAKIM ÜRÜNLERİ
Autohit

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 11 Ağustos 2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta Autohit ("Satıcı") ile diğer tarafta autohit.tr web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince akdedilmiştir.

Satıcı Bilgileri

  • Unvan: Autohit
  • E-posta: info@autohit.tr
  • Web Sitesi: autohit.tr

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyat

Ürünün temel nitelikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) web sitesinde ürün tanıtım sayfasında yayınlanmaktadır. Satış fiyatı, sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtilmektedir. Listelenen fiyatlara KDV dahildir. 350 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücreti ürün fiyatına dahil değildir. 350 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 179,90 TL'dir.

4. Ödeme Şekli ve Planı

Alıcı, sipariş tutarını kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla ödeyebilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit imkanı, bankanın ve Satıcı'nın anlaşma koşullarına bağlıdır. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir; Satıcı, Alıcı'nın kart bilgilerini saklamaz.

5. Teslimat Koşulları

Ürünler, sipariş onayının ardından en geç 30 (otuz) iş günü içinde Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir. Satıcı, ürünleri anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderir. Kargo süresi, teslimat adresine göre 1-5 iş günü arasında değişebilir. Teslimat sırasında Alıcı'nın adresinde bulunmaması durumunda kargo firmasının prosedürleri uygulanır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya e-posta veya yazılı olarak bildirimde bulunulması ve ürünün aşağıdaki koşulları sağlaması gerekmektedir:

  • Ürün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve orijinal durumunda olmalıdır
  • Ürün, tüm aksesuarları ve varsa hediye ürünleriyle birlikte iade edilmelidir
  • Fatura aslı iade paketine eklenmelidir

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya denenmiş kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
  • Alıcı'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
  • Çabuk bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış; iade edilemeyecek nitelikteki ürünler

8. Garanti ve Sorumluluk

Satıcı, teslim edilen ürünün ayıpsız olduğunu kabul ve taahhüt eder. Ürünün teslim sırasında hasarlı veya kusurlu olması durumunda Alıcı, derhal Satıcı'yı bilgilendirmelidir. Ayıplı ürünlerin iadesi durumunda kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Uyuşmazlık tutarına göre ilgili yılda geçerli olan parasal sınırlar dahilinde ilçe/il Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sipariş onaylandığında Sözleşme yürürlüğe girer.